Política de privacidade

Última atualização: 13 de agosto de 2026

Esta política descreve como o site upconsultorios.com.br, mantido pela Up! Consultórios LTDA (CNPJ 50.825.418/0001-06), trata as informações de quem o visita.

1. Dados que coletamos

• Dados de navegação: utilizamos cookies e tecnologias de medição (Google Ads, Google Analytics, Meta Pixel e OpenAI Ads) que coletam informações como páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo e interações com o site, de forma pseudonimizada.
• Dados fornecidos por você: ao clicar nos botões de WhatsApp, você inicia uma conversa em que pode compartilhar nome, telefone e informações profissionais. Esses dados são usados exclusivamente para atendimento comercial e agendamento de visitas.
• Dados de formulário: nos materiais gratuitos do blog existe um formulário que coleta nome e WhatsApp (obrigatórios) e, opcionalmente, e-mail, cidade e área de atuação, junto com o registro de qual conteúdo originou o contato. O envio só ocorre depois que você marca a caixa de consentimento, e existe uma autorização separada para receber contato por WhatsApp.

2. Finalidades

• Responder contatos e agendar visitas à estrutura.
• Enviar o material gratuito solicitado e, quando você autorizar, conteúdos relacionados.
• Medir o desempenho do site e das campanhas de divulgação.
• Melhorar conteúdo, navegação e experiência.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base no consentimento (art. 7º, I da LGPD) quando você marca a caixa do formulário ou inicia conversa no WhatsApp, e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para medir o desempenho do site e das campanhas de forma pseudonimizada. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento pelos canais da seção 7.

4. Compartilhamento

Os dados de medição são processados pelas plataformas Google, Meta e OpenAI, conforme as políticas de privacidade de cada uma. Os dados enviados pelo formulário ficam armazenados no Painel Up, nosso sistema interno de gestão, com acesso restrito à equipe. Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para outras finalidades.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato ficam no nosso sistema enquanto houver relação comercial em andamento ou interesse ativo da sua parte. Se você pedir a exclusão, atendemos em até 15 dias, ressalvado o que a lei nos obrigue a manter. Os dados de medição seguem os prazos de retenção das próprias plataformas Google, Meta e OpenAI.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, além de outras providências previstas em lei.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente: seuconsultorioup@gmail.com ou WhatsApp (99) 99140-7067.